{"id":2972,"date":"2020-01-09T12:29:47","date_gmt":"2020-01-09T17:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/domiruthperutravel.com\/es\/?page_id=2972"},"modified":"2023-10-04T20:22:22","modified_gmt":"2023-10-05T01:22:22","slug":"terminos-y-condiciones-domiruth-peru-travel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/domiruthperutravel.com\/es\/terminos-y-condiciones-domiruth-peru-travel\/","title":{"rendered":"Terminos y Condiciones Domiruth Peru Travel"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2972\" class=\"elementor elementor-2972\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f7dac93 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f7dac93\" data-element_type=\"section\" 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En consecuencia, todas las visitas, todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jur\u00eddicos, quedar\u00e1n regidos por estas reglas y sometidas a esa legislaci\u00f3n. Los T\u00e9rminos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicar\u00e1n y se entender\u00e1n como parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercializaci\u00f3n comprendidos en www.domiruthperutravel.com entre los usuarios y Domiruth Peru Travel.<\/p>\n<p><strong><u>CONDICIONES PARA USO DEL SITIO WEB DOMIRUTH PERU TRAVEL<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Como condici\u00f3n de uso de este sitio web, por este acto declaras que:<\/p>\n<ul>\n<li>Ser mayor de edad ( 18 a\u00f1os de edad);<\/li>\n<li>Tienes la autoridad legal para crear una obligaci\u00f3n legal vinculante;<\/li>\n<li>Los actos realizados por menores de edad en la Web ser\u00e1n responsabilidad de sus padres, tutores, encargados, y por tanto se considerar\u00e1n realizados por \u00e9stos en ejercicio de la representaci\u00f3n legal con la que cuentan.<\/li>\n<li>Utilizar\u00e1s este sitio web de acuerdo con los presentes T\u00e9rminos de uso;<\/li>\n<li>Solo utilizar\u00e1s este sitio web para realizar reservaciones leg\u00edtimas para ti u otra persona en nombre de la cual est\u00e9s legalmente autorizado a actuar;<\/li>\n<li>Le informar\u00e1s a estas otras personas sobre los T\u00e9rminos de uso que aplican a las reservaciones que hiciste en su nombre, incluyendo las normas y restricciones aplicables;<\/li>\n<li>Toda la informaci\u00f3n que suministres a Domiruth Peru Travel es verdadera, exacta y completa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Informaci\u00f3n recopilada por pasajeros para Domiruth Peru Travel<\/u><\/strong><\/p>\n<p>El cliente, al enviar sus datos declara que la informaci\u00f3n es correcta y fidedigna y que con los nombres indicados se deben generar las reservas en el hotel y\/o alg\u00fan otro servicio adquirido. Si hay alg\u00fan error en los datos enviados por el cliente, el mismo asumir\u00e1 la penalidad y\/o gastos administrativos que se genere por corregir la informaci\u00f3n o aceptar la invalidez de compra sin opci\u00f3n de reclamo.<\/p>\n<p>No podemos ayudarte a reservar el Viaje perfecto para ti sin tener cierta informaci\u00f3n. Por eso, mientras utilizas nuestros servicios, te pedimos algunos datos. Son cosas muy b\u00e1sicas, como tu nombre, tu informaci\u00f3n de contacto, los nombres de la gente que viaja contigo y los datos de pago, es importante enviar la copia de pasaportes para validar la informaci\u00f3n y sobre todo si viaja con ni\u00f1os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>Responsabilidad:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Domiruth Peru Travel declara que act\u00faa solo como intermediaria en la contrataci\u00f3n de los distintos servicios tur\u00edsticos y su responsabilidad ser\u00e1 determinada \u00fanicamente en tal car\u00e1cter.<\/p>\n<p>La agencia no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fen\u00f3menos clim\u00e1ticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo de los servicios que obstaculicen de cualquier manera la ejecuci\u00f3n total o parcial de los servicios contratados.<\/p>\n<p>Tampoco es responsable la agencia por las alteraciones de horarios, postergaciones y\/o cancelaciones, las comodidades, equipos utilizados o cualquier otra modificaci\u00f3n realizada por las empresas transportadoras. El pasajero es a su vez responsable de contar con la documentaci\u00f3n en regla de acuerdo con su nacionalidad y destino de viaje al que visita.<\/p>\n<p>Debe cumplir adem\u00e1s la regla general que se aplica para viajes internacionales, la cual consiste en tener pasaporte vigente por un tiempo m\u00ednimo de 6 meses en adelante a partir de la fecha de inicio de viaje. Adem\u00e1s de ser el pasajero responsable de poseer visas vigentes de los pa\u00edses por los que viajar\u00e1, vacunas, permiso de menores en caso sea necesario y cualquier&nbsp; documentaci\u00f3n respectiva para realizar el viaje. Es responsabilidad del pasajero informarse sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos a visitar. Le aconsejamos que antes de reservar y partir, consulte todos los requisitos necesarios con la Embajada o Consulado correspondiente. Se recomienda aplicaci\u00f3n de vacuna contra la fiebre amarilla para pasajeros viajando a la selva con no menos de 14 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, se sugiere solicitar el certificado de vacunaci\u00f3n internacional.<\/p>\n<p>La Agencia no ser\u00e1 responsable por inconvenientes que surjan como resultado del incumplimiento de esta responsabilidad del pasajero.<\/p>\n<p><strong><u>De lo incluido:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Solo&nbsp; aquello que est\u00e9 expresa y literalmente detallado en el apartado \u201cIncluido o Incluye\u201d del programa o en la documentaci\u00f3n de viaje, deber\u00e1 considerarse incluido.<\/p>\n<p>Por lo tanto no est\u00e1 incluido en los precios aquellos no mencionados como propinas, certificados de vacunaci\u00f3n, visados, tasas de aeropuertos, tasas sobre servicios, gastos e intereses de operaciones financieras, alimentaci\u00f3n no especificada, tours opcionales y\/o gastos adicionales. Tampoco est\u00e1n incluidos aquellos gastos adicionales ocasionados por cancelaciones de servicios, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la Agencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Condiciones de Hoteles:<\/p>\n<ul>\n<li>Todo hu\u00e9sped debe registrarse a su arribo al hotel presentando como documento de identidad su pasaporte.<\/li>\n<li>No se cobrar\u00e1 tarifa de alojamiento a los ni\u00f1os menores de 03 a\u00f1os durante el viaje, siempre y cuando compartan la habitaci\u00f3n con sus padres y no soliciten cama adicional. Se permitir\u00e1 un m\u00e1ximo de un ni\u00f1o liberado de pago por habitaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si Usted no se presenta en el Alojamiento en la fecha y horario correspondientes, el Alojamiento podr\u00e1 cancelar su reserva y considerarla como NO SHOW en cuyo caso Usted no tendr\u00e1 derecho a exigir el reembolso total o parcial del importe abonado.<\/li>\n<li>De acuerdo con las leyes fiscales del Per\u00fa, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan m\u00e1s de 59 d\u00edas en Per\u00fa) deben abonar un suplemento del 18%. Para estar exentos de este suplemento del 18% en concepto de IGV, se debe presentar una copia de la tarjeta de inmigraci\u00f3n y del pasaporte.<\/li>\n<li>Los hu\u00e9spedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa tambi\u00e9n deber\u00e1n abonar este suplemento del 18%, independientemente de la duraci\u00f3n de su estancia en Per\u00fa. El suplemento no se incluye de forma autom\u00e1tica en el importe total de la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Lodges en Selva:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Pasajeros cuyas edades est\u00e9n comprendidas entre 0 &#8211; 3 a\u00f1os se considera Infantes y no pagan, comparten cama con los padres y no incluye alimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A partir de 4 a\u00f1os corresponde cama y se le considera como adulto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>Condiciones de Paquetes Tur\u00edsticos:<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todas las excursiones contaran con un gu\u00eda biling\u00fce (castellano\/ingl\u00e9s).<\/li>\n<li>Los precios de algunos lugares tur\u00edsticos (hist\u00f3ricos, culturales o religiosos) pueden variar por orden de autoridades locales. Esto generar\u00e1, incremento en el precio final. Domiruth Peru Travel le avisar\u00e1 a la brevedad posible cuando suceda.<\/li>\n<li>Las tarifas no aplican para las siguientes fechas: Semana Santa, Inti Raymi (semana del 24 de Junio), Fiestas Patrias (28 y 29 de Julio), D\u00eda de todos los Santos (1 de Noviembre), Evento Apec (12 al 20 de Noviembre), Perumin, Navidad y A\u00f1o Nuevo (del 23 diciembre al 1 de Enero 2019). Entre otros eventos de gran envergadura que puedan surgir durante el a\u00f1o.<\/li>\n<li>Los hoteles cuentan con habitaciones dobles, que pueden ser matrimonial o twin (camas separadas) de acuerdo a la disponibilidad del hotel.<\/li>\n<li>El Impuesto General a las ventas (IGV) en el Per\u00fa es del 18%. Los pasajeros extranjeros al realizar el check in en el hotel deben presentar su pasaporte original y Tarjeta de Migraciones para ser exonerados de este impuesto. De lo contrario, deber\u00e1n pagar directamente el monto correspondiente a este impuesto.<\/li>\n<li>Los servicios en compartido requieren un m\u00ednimo de 2 personas para que se pueda realizar el tour. Servicios en privado a partir de 1 persona.<\/li>\n<li>Domiruth Peru Travel, posee facultad de realizar cambios o reajustes en excursiones, cuando implique una mejora de servicio a sus pasajeros.<\/li>\n<li>Domiruth Peru Travel es una empresa que brinda servicios tur\u00edsticos, no promueve ni incentiva actividades il\u00edcitas de alg\u00fan tipo, ni acciones que atenten contra la moral y las buenas costumbres.<\/li>\n<li>Los vouchers de los paquetes tur\u00edsticos ser\u00e1n enviados 12 d\u00edas antes del inicio del paquete, una vez pagado el paquete al 100% y contando con la informaci\u00f3n completa de los pasajeros como vuelos y pasaportes.<\/li>\n<li>La agencia de viajes s\u00f3lo act\u00faa como intermediaria entre los proveedores locales e internacionales y es responsable \u00fanicamente por la organizaci\u00f3n de los tours adquiridos.<\/li>\n<li>Domiruth Peru Travel act\u00faa como un operador en Per\u00fa que se encarga de contratar servicios de diversos proveedores (transporte, alojamiento, restaurantes y otros servicios de proveedores independientes) que no est\u00e1n bajo nuestro control. Domiruth Peru Travel no puede ser responsable por muerte, da\u00f1os personales o alguna p\u00e9rdida ocasionada por un acto u omisi\u00f3n de uno de estos proveedores u otro evento del cual no tiene control.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Condiciones de Traslados:<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A menos que se especifique lo contrario, el tiempo de espera es de 1 hora tras la hora de llegada de su vuelo de ingreso al pa\u00eds. Transcurrido este tiempo se liberar\u00e1 el veh\u00edculo.<\/li>\n<li>Los cobros por exceso de equipaje y propinas (opcionales) portes no est\u00e1n incluidos.<\/li>\n<li>Si llevara exceso de equipaje que no cupiese en el veh\u00edculo, deber\u00e1 pagar cualquier costo adicional que incurra por el traslado de dicho exceso.<\/li>\n<li>*Importante* Si los datos de su llegada o salida cambiaran afectando los servicios de traslado, deber\u00e1 de actualizar sus datos de reserva inmediatamente informando a la persona de contacto en caso sea con d\u00edas de anticipaci\u00f3n y si es cambio de \u00faltimo minuto lo recomendable es comunicarse con los contactos de emergencia registrados en su voucher de servicios.<\/li>\n<li>Si viaja con beb\u00e9s\/ni\u00f1os, usted es el responsable de traer y colocar el asiento adecuado para beb\u00e9s o ni\u00f1os que va a usar en su veh\u00edculo. No hacer esto traer\u00eda como consecuencia la no prestaci\u00f3n del servicio sin reembolso posible.<\/li>\n<li>No se preocupe si su vuelo se retrasa, comprobaremos previamente la informaci\u00f3n del vuelo y ajustaremos el horario de recojo en caso necesario. En el caso de vuelos de conexi\u00f3n, \u00fanicamente podemos comprobar los detalles del vuelo impresos en este vale.<\/li>\n<li>Si no puede encontrar a nuestro representante local por cualquier causa, es su responsabilidad llamar al n\u00famero l\u00edneas abajo indicado para pedir ayuda, antes de organizar una alternativa.<\/li>\n<li>En caso de urgencia llame al CELULAR O Whatsapp +51 996 228 431 podr\u00e1 tambi\u00e9n contactar&nbsp; en&nbsp; horario&nbsp; de&nbsp; oficina&nbsp; ( lunes&nbsp; a&nbsp; viernes de&nbsp; 8am&nbsp; a 6pm)&nbsp; al n\u00famero telef\u00f3nico&nbsp;&nbsp; (511) 610 &#8211; 6000 Ext. 2405<br><br><br><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Condiciones de trenes en Cusco:<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Llegar a la estaci\u00f3n correspondiente con la debida anticipaci\u00f3n &#8211; m\u00ednimo 30 minutos antes de la hora programada para su partida.<\/li>\n<li>En caso el CLIENTE no exhiba su documento de identidad o cuyos BOLETOS DE VIAJE cuenten con informaci\u00f3n incompleta o faltante y, consecuentemente, no acredite suficientemente la titularidad del BOLETO DE VIAJE, su embarque podr\u00e1 ser restringido, no procediendo bajo ning\u00fan concepto o causa ning\u00fan tipo de reembolso por tal circunstancia.<\/li>\n<li>Se proh\u00edbe el uso de sus servicios a mujeres en estado de gestaci\u00f3n avanzado (igual o mayor a los siete meses).<\/li>\n<li>El BOLETO DE VIAJE s\u00f3lo permite el transporte del CLIENTE y su equipaje de mano (01 bolso o mochila) con un peso no mayor a 05kg\/11lb y con una medida m\u00e1xima de 62 pulgadas lineales\/157 cm (alto + largo + ancho).<\/li>\n<li>Los pasajeros son responsables de llevar sus objetos de valor y\/o fr\u00e1giles (dinero, joyas, documentos, equipos electr\u00f3nicos, etc.) consigo durante todo el trayecto del viaje, no debiendo dejarlos en su equipaje. La compa\u00f1\u00eda de tren no se responsabilizar\u00e1 por la p\u00e9rdida o da\u00f1o de alg\u00fan objeto de valor.<\/li>\n<li>De acuerdo a la legislaci\u00f3n aplicable, est\u00e1 absolutamente prohibido fumar en cualquier \u00e1rea del tren, incluyendo sus espacios p\u00fablicos, privados y dentro de los servicios higi\u00e9nicos.<\/li>\n<li>En caso el CLIENTE pierda el viaje debido a demoras justificadas, ya sea por retrasos de vuelo (condiciones climatol\u00f3gicas), huelgas o paros, condiciones de salud verificadas, la compa\u00f1\u00eda de tren evaluar\u00e1 cada caso y ofrecer\u00e1, a su solo criterio y en la medida de sus posibilidades, la posibilidad de cambiar la fecha de viaje, dependiendo de la disponibilidad de espacios. En ning\u00fan caso la compa\u00f1\u00eda de tren otorgar\u00e1 devoluci\u00f3n alguna.<\/li>\n<li>Los pasajeros adultos que viajen con ni\u00f1os entre 0 &#8211; 2 a\u00f1os y 11 meses de edad podr\u00e1n solicitar que se les exonere del pago del boleto para el menor siempre que el ni\u00f1o viaje en brazos de un pasajero adulto. Para ello deber\u00e1n presentar el pasaporte del menor al menos 1 hora antes de la hora de salida del tren en la boleter\u00eda. Por razones de seguridad s\u00f3lo es permitido el viaje de un ni\u00f1o entre 0 &#8211; 2 a\u00f1os y 11 meses de edad en brazos de un pasajero adulto. Si un pasajero adulto viaja con dos ni\u00f1os entre 0 &#8211; 2 a\u00f1os y 11 meses de edad, el segundo ni\u00f1o deber\u00e1 ocupar un asiento, por lo tanto deber\u00e1 pagar un boleto con su respectiva tarifa de ni\u00f1o y solicitar el boleto sin costo para el primero.<\/li>\n<li>Las empresas de trenes ofrecen el Servicio de Custodia de equipajes a los usuarios. El usuario acepta sus t\u00e9rminos y condiciones del Servicio de Custodia de equipajes\/bultos. Ver aqu\u00ed seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda de tren contratada:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inca Rail: <a href=\"https:\/\/bit.ly\/2OudSjc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/bit.ly\/2OudSjc<\/a>&nbsp; \/ Per\u00fa Rail: <a href=\"https:\/\/bit.ly\/2yShWoE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/bit.ly\/2yShWoE<\/a><\/p>\n<p><strong><u>Condiciones de Actividades de Aventura:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>La agencia de viajes se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier tramo del tour o viaje cuando sea necesario, por el bien y seguridad de los pasajeros y responsables.<\/p>\n<p>Para la realizaci\u00f3n de ciertas actividades de aventura se podr\u00e1 pedir que firme un documento de deslinde de responsabilidad antes de participar en el servicio o la actividad que se ofrece. Al hacerlo declara que entiende que cualquier violaci\u00f3n de cualquier norma y\/o restricci\u00f3n del proveedor puede dar lugar a la cancelaci\u00f3n de la(s) reservaci\u00f3n(es), la denegaci\u00f3n de acceso a los productos o servicios de viaje aplicables, renunciando a cualquier dinero que haya pagado para dicha reservaci\u00f3n (ones) y\/o el d\u00e9bito de la cuenta por concepto de cualquier costo en que incurramos como resultado de dicha violaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong><u>CUESTIONES M\u00c9DICAS PARA ACTIVIDADES OFRECIDAS<\/u><\/strong>:<\/p>\n<p>El uso de un buen plan de seguro m\u00e9dico es sumamente recomendado para la realizaci\u00f3n de actividades de aventura. Si durante el tour se enferma un miembro del grupo \u00e9ste deber\u00e1 notificar inmediatamente al gu\u00eda o al tel\u00e9fono de contacto de emergencia de Domiruth Peru Travel (entregado en la confirmaci\u00f3n de compra), Domiruth Peru Travel ofrecer\u00e1 al pasajero las atenciones pertinentes, en caso el pasajero negara aceptar la atenci\u00f3n m\u00e9dica o similar deber\u00e1 firmar un documento de liberaci\u00f3n de responsabilidad.<\/p>\n<p>Domiruth Peru Travel se har\u00e1 cargo de asistir y acompa\u00f1ar al pasajero, a trav\u00e9s del llamado de un m\u00e9dico calificado para su atenci\u00f3n y procurar\u00e1 contactar al proveedor de seguro de viaje que el pasajero utiliza.<\/p>\n<p>En caso de emergencias, todos los gastos adicionales deber\u00e1n ser cubiertos por el cliente. Estas son las razones por las cuales recomendamos la adquisici\u00f3n de un seguro m\u00e9dico y de viaje antes de iniciar su viaje.<\/p>\n<p><strong><u>Contraindicaciones m\u00e9dicas:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p>El cliente debe garantizar que se encuentra en condiciones de realizar un viaje en altura sobre los 2000msnm, trekking de larga distancia, sin poner en peligro su vida ni la de otros pasajeros. Cualquier enfermedad o alergia que requiera un tratamiento o una vigilancia m\u00e9dica habr\u00e1 de ser indicada en el momento de la solicitud de reserva o bien, si la enfermedad sobreviniera ulteriormente, antes de la fecha de embarque.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para los casos de tours de caminata y\/o aventura, es imprescindible que los clientes mayores a 60 a\u00f1os cuenten con un certificado m\u00e9dico de buena salud.<\/p>\n<p>Adicionalmente para las personas que sufran de enfermedades pre existentes (hipertensi\u00f3n arterial y otras enfermedades cardiovasculares, problemas del sistema locomotor, diabetes, asma, antecedentes de enfermedad de altura, personas que sufren de acrofobia o p\u00e1nico a las alturas y otros) deber\u00e1n notificar a Domiruth Peru Travel. Pudiendo la empresa solicitar una constancia de evaluaci\u00f3n m\u00e9dica desde su lugar de origen y con la medicaci\u00f3n pertinente. O en caso de ser necesario anular el servicio si este se considera un riesgo para el pasajero.<\/p>\n<p><strong><u>ACTIVIDADES PROHIBIDAS<\/u><\/strong><\/p>\n<p>El contenido y la informaci\u00f3n de este sitio web (incluyendo pero no limit\u00e1ndose al precio y a la disponibilidad de los servicios de viaje) as\u00ed como tambi\u00e9n la infraestructura utilizada para suministrar dicho contenido e informaci\u00f3n es de nuestra propiedad o la de nuestros proveedores. Si bien puedes hacer copias limitadas de tu itinerario de viaje (y documentos relacionados) para las reservaciones de viaje o servicios realizadas a trav\u00e9s de este Sitio web, aceptas no modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, presentar, reproducir, publicar, autorizar, alterar, transferir, vender ni revender informaci\u00f3n, software, productos o servicios obtenidos a trav\u00e9s de este sitio web.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el cliente acepta no:<\/p>\n<p>Utilizar este sitio web ni su contenido para cualquier prop\u00f3sito comercial; Realizar reservaciones especulativas, falsas, fraudulentas o en previsi\u00f3n de la demanda; Acceder, controlar o copiar cualquier contenido o informaci\u00f3n de este sitio web utilizando alg\u00fan robot, ara\u00f1a, redireccionador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier prop\u00f3sito sin nuestro permiso expreso por escrito; Violar las restricciones de cualquier encabezado de exclusi\u00f3n de robots de este sitio web o evitar o eludir otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a este sitio web; tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer, seg\u00fan nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionalmente grande sobre nuestra infraestructura; realizar un enlace profundo a cualquier parte de este sitio web, incluyendo, entre otros, a la ruta de compra para cualquier servicio de viaje, para cualquier prop\u00f3sito sin nuestro permiso expreso por escrito; o \u00abenmarcar\u00bb, \u00abreflejar\u00bb o incorporar alguna parte de este sitio web a cualquier otro sitio web sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito.<\/p>\n<p>Si has realizado alguna actividad fraudulenta, Domiruth Peru Travel se reserva el derecho de interponer cualquier acci\u00f3n legal necesaria y ser\u00e1s el responsable de cualquier p\u00e9rdida monetaria de Domiruth Peru Travel, incluyendo los costos y los da\u00f1os de litigio. Para objetar la cancelaci\u00f3n de una reservaci\u00f3n o congelaci\u00f3n o cierre de una cuenta, comun\u00edcate con el Servicio de atenci\u00f3n a clientes de Domiruth Peru Travel.<\/p>\n<p><strong><u>&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>NORMAS Y RESTRICCIONES DEL PROVEEDOR<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Los t\u00e9rminos y condiciones adicionales se aplicar\u00e1n a tu reservaci\u00f3n y a la compra de bienes y servicios relacionados con el viaje que selecciones. Lee detenidamente estos t\u00e9rminos y condiciones adicionales. Aceptas cumplir los t\u00e9rminos y condiciones de compra impuestos por cualquier proveedor que elijas para adquirir sus servicios, incluyendo, entre otros, el pago de todos los montos cuando venzan y el cumplimiento de las normas y restricciones del proveedor con respecto a la disponibilidad y uso de tarifas, productos o servicios. Los proveedores de viaje pueden cambiar sus precios sin avisar antes de realizado el pago del producto\/servicio. Nos reservamos el derecho de cancelar tu reservaci\u00f3n si no se recibe el pago completo en tiempo y forma.<\/p>\n<p>Es posible que tu estado de cuenta incluya tambi\u00e9n una comisi\u00f3n de la instituci\u00f3n emisora de tu tarjeta de cr\u00e9dito para procesar la transacci\u00f3n, m\u00e1s los impuestos correspondientes a compras internacionales.<\/p>\n<p>Reconoces que algunos proveedores externos que ofrecen ciertos servicios o actividades pueden pedirte que firmes su documento de deslinde de responsabilidad antes de participar en el servicio o la actividad que ofrecen. Entiendes que cualquier violaci\u00f3n de cualquier norma y restricci\u00f3n del proveedor puede dar lugar a la cancelaci\u00f3n de tu(s) reservaci\u00f3n(es), la denegaci\u00f3n de acceso a los productos o servicios de viaje aplicables, tu renuncia a cualquier dinero que hayas pagado para dicha reservaci\u00f3n (ones) y\/o el d\u00e9bito de tu cuenta por concepto de cualquier costo en que incurramos como resultado de dicha violaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong><u>Cambios en la reserva, cancelaciones, anulaciones o No-Show<\/u><\/strong>:<\/p>\n<p>Solo es posible la modificaci\u00f3n de la reserva, en lo concerniente a la postergaci\u00f3n o adelanto de las fechas estipuladas en cada caso. El cambio podr\u00e1 realizarse de acuerdo con las condiciones y disponibilidad de los distintos prestadores de servicios, debiendo abonarse por concepto de penalidad aplicada por el prestador, las diferencias tarifarias si correspondiesen y un gasto administrativo.<\/p>\n<p>Domiruth Peru Travel acepta cambios siempre y cuando el ticket de tren, tour, paquete, reserva hotelera, programa y\/o servicios lo permitan y cualquier penalidad por dicho acto ser\u00e1 cuenta adicional del usuario. Adicional a la penalidad del proveedor el Cliente\/usuario deber\u00e1 pagar una penalidad equivalente al 10% del producto adquirido a Domiruth Peru Travel por los gastos administrativos que se genera por la modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si Usted no se presenta a utilizar su servicio contratado en el d\u00eda y hora reservados (o llega con atraso) se genera un No Show. A trav\u00e9s de \u00e9ste, usted no tendr\u00e1 derecho a exigir la devoluci\u00f3n total o parcial del importe abonado. Si no va a utilizar su reserva en todo o en parte o si va a llegar con retraso a utilizar su reserva, le recomendamos comunicarlo previamente a Domiruth Peru Travel para conocer las restricciones aplicables.<\/p>\n<p><strong><u>&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>&nbsp;Proceso de anulaci\u00f3n y reembolso de servicios tur\u00edsticos:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Una vez cerrada la venta, cualquier modificaci\u00f3n y\/o correcci\u00f3n est\u00e1 sujeto al 10% de penalidad por gastos administrativos, asimismo estar\u00e1 sujeto a la disponibilidad de espacios para la nueva fecha de viaje deseada.<\/p>\n<p>Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones clim\u00e1ticas, razones de fuerza mayor y otras fuera del control de los hoteles, l\u00edneas a\u00e9reas, proveedores o asociados. Ning\u00fan reembolso ser\u00e1 otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.<\/p>\n<p>S\u00f3lo es posible anular libre de costo un paquete, traslados o actividad hasta antes de las 6 de la tarde (hora Per\u00fa) del d\u00eda de la emisi\u00f3n, pagando la penalidad correspondiente (10 %).<\/p>\n<p>Si despu\u00e9s de dicho plazo, el cliente decide no viajar, deber\u00e1 solicitar el reembolso, en caso \u00e9ste procediera ser\u00e1 de acuerdo a la regulaci\u00f3n que establece el proveedor o poseedor del servicio. En caso de tarifas o contratos que no permitan reembolso una vez emitidos, no proceder\u00e1 el reembolso<\/p>\n<p>Los reembolsos se realizar\u00e1n al n\u00famero de cuenta que realiz\u00f3 la transferencia o la tarjeta de cr\u00e9dito con la que se realiz\u00f3 el pago del servicio. Los costos que se generen por el abono a la tarjeta ser\u00e1n asumidos por el usuario.<\/p>\n<p>El tiempo promedio que toma el reembolso es de 30 a 60 d\u00edas \u00fatiles (no considerar fin de semana o feriados).<\/p>\n<p>El usuario tiene un plazo de 10 d\u00edas calendarios despu\u00e9s de haber anulado el servicio para poder presentar por escrito toda la documentaci\u00f3n que justifique o sustente dicha solicitud, adem\u00e1s de estar firmada por el Cliente que efectu\u00f3 la compra. Si el Reembolso es por causa de muerte o enfermedad se deber\u00e1 de adjuntar las constancias m\u00e9dicas y\/o certificados originales de defunci\u00f3n, los cuales deber\u00e1n ser escaneados adicional a ello la solicitud de la persona adquisitiva, tambi\u00e9n puede adjuntar cualquier otra documentaci\u00f3n que permita sustentar el motivo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>Sobre cancelaci\u00f3n paquetes tur\u00edsticos.- <\/u><\/strong>Se deber\u00e1 anular el servicio 15 d\u00edas antes del inicio de viaje en caso de individuales y grupos con 45 d\u00edas antes o dependiendo de las condiciones del proveedor y especificadas en el programa. El reembolso estar\u00e1 sujeto a una penalidad sobre el precio contratado as\u00ed como tambi\u00e9n gastos administrativos. Fuera de dicha fecha, la penalidad ser\u00e1 considerada al 100 %.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para solicitar la anulaci\u00f3n se deber\u00e1 contactar v\u00eda correo electr\u00f3nico con la persona que atendi\u00f3 su solicitud indicando el deseo de anulaci\u00f3n cumpliendo con el plazo determinado, de no cumplir con los plazos Domiruth Peru Travel se ver\u00e1 en la libertad de negar toda anulaci\u00f3n considerando un no show del 100 % sin perjuicio para la agencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>Reclamos:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Deber\u00e1n ser presentados dentro de los 15 d\u00edas de finalizado el viaje, por escrito, acompa\u00f1ados de comprobantes y documentaci\u00f3n respaldatoria y firmados por el pasajero. Pasado este t\u00e9rmino no ser\u00e1 atendido el reclamo ni reembolso alguno.<\/p>\n<p>La Agencia&nbsp; se reserva el derecho de modificar, alterar o actualizar, estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde el momento que se indique; en su defecto, se entender\u00e1 que su aplicaci\u00f3n es inmediata. Usando esta Plataforma despu\u00e9s de publicadas las modificaciones, Usted acepta estar sujeto a dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones de las Condiciones de Compra, sin derecho a efectuar reclamo alguno con relaci\u00f3n a ello.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ES Terminos y Condiciones Domiruth Peru Travel El acceso y uso de este sitio web www.domiruthperutravel.com\/es se rige por los t\u00e9rminos y condiciones descritos a continuaci\u00f3n, as\u00ed como por la legislaci\u00f3n que se aplique en la Rep\u00fablica de Per\u00fa. 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